가맹계약 전 정보공개서, 설명을 듣고 등록 내용과 비교하는 법

계약을 앞두고 정보공개서를 받았다면, 내용이 타당한지 살핀 뒤 이해하기 어려운 부분을 확인하고 등록된 문서와 대조해 보세요. 이 자료만으로 기재 내용의 사실 여부가 모두 확인되는 것은 아니므로, 문서에만 의존하지 말고 충분히 검토한 뒤 계약 여부를 판단해야 해요.

질문을 정리해 확인하는 순서

먼저 납득하기 어렵거나 뜻을 파악하기 힘든 항목을 표시해 두고 가맹본부에 설명을 요청할 수 있어요. 법률 지식이 필요한 내용이라면 가맹거래사나 변호사에게 자문을 구하는 방법도 원문에서 권하고 있어요.

설명을 들을 때는 궁금한 항목과 그 이유를 구체적으로 짚으면 확인할 내용을 분명히 할 수 있어요.

그다음 받은 정보공개서를 공정거래위원회 또는 시·도에 등록된 문서와 대조해 보세요.

서로 다른 내용이 발견되면 해당 기관에 알리도록 안내하고 있어요.

허위·과장된 기재가 포함됐다면 공정거래위원회나 가맹사업거래 홈페이지에 신고할 수 있다고 설명해요.

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문서의 상태와 보관도 확인해요

정보공개서가 변경 등록 심사 중이면 실제 내용과 받은 문서가 다를 수 있다고 원문은 주의를 줘요.

따라서 가맹본부에 변경등록 신청 여부와 변경될 내용을 확인하고, 필요하면 변경등록이 끝난 문서를 요청할 수 있어요.

또 원문은 정보공개서가 분쟁 때 중요한 단서가 될 수 있으므로 계약서와 함께 보관하라고 안내해요.

자주 묻는 질문

설명만 들으면 등록 문서와 대조하지 않아도 되나요?

원문은 설명을 요청하는 방법과 별도로, 제공받은 문서를 공정거래위원회 또는 시·도 등록 문서와 비교하도록 안내해요. 두 절차는 확인하는 내용이 다르므로 각각 살펴보세요.

제공본과 등록본의 내용이 다르면 어떻게 하나요?

차이가 있는 경우 공정거래위원회 또는 시·도에 알리도록 원문은 안내해요. 허위·과장 기재가 확인되면 관련 기관에 신고할 수 있고, 받은 정보공개서와 계약서는 함께 보관해 두세요.